お急ぎのご相談
ご危篤・ご逝去でお急ぎの方へ
病院などで葬儀社が決まっているか聞かれたときは、ご相談ください。
このような状況に対応します
- 危篤を告げられ、今なにをするのかを知りたい
- 病院等から葬儀社の手配を急ぐように言われた
- ご自宅でお亡くなりになり、まずどうすればよいか知りたい
- 警察から連絡があり、お迎えを手配したい
- 自宅などへお連れするか、安置施設を利用するか相談したい
今のご状況から
危篤を告げられている
ご心配されていることについてご相談ください。今後の流れなども見通しを持つことができます。まずは、お看取りに同席いただきたい方へのご連絡を入れ、十分にお別れできるように、最後のお時間を大切にお過ごしください。
病院などでお亡くなりになった
まだ、ご安置先が決まっていなくても、そのあとご移動の手配をご依頼をいただけます。また、退院準備を確認しておくと安心です。
- 入院費用などの精算方法
- 病室のお荷物
- 死亡診断書の受け取り
ご自宅でお亡くなりになった
自宅療養中でかかりつけ医の先生がいらっしゃる場合は、ご連絡を入れてください。急変などで呼びかけに反応がない場合は、119番へ連絡し、指示を仰いでください。
警察から連絡があった
警察署名、引き渡しの見込み時刻、連絡先を確認してお電話ください。まだ、ご安置先が決まっていなくてもご相談・ご依頼いただけます。
ご逝去日の流れ
ご逝去からお打ち合わせまで
01
お電話で状況をお伺いします
故人様が現在いらっしゃる場所、お迎えの希望時刻、ご安置先についてお伺いいたします。まだ、ご安置先が決まっていなくても、ご相談・ご依頼いただけます。
お電話をくださる方
わかる範囲でお話しください
ザ・リライト
必要なことを順番にお伺いします
02
お迎え・ご安置
病院・施設・警察などへ伺い、ご自宅または安置施設まで搬送します。到着後、大切な方をご安置し、お身体を整えます。
お付き添いの方
お任せいただき看護のお体を休めることも、ご同行いただくこともできます
ザ・リライト
お迎えからご安置までお手伝いいたします
03
ご安置後の打ち合わせ
ご安置後に、葬儀の日程や内容、費用などのお打ち合わせとなります。すぐに判断が必要なことと、あとから決めてもいいことを分けてお伝えいたします。
搬送
病院・施設・警察などへお迎えに伺います
お迎え先と時刻、ご安置先を伺い、ご安置まで承ります。
- ご安置先までの搬送だけでもご依頼いただけます
- ご自宅か安置施設か決まっていなくてもご相談いただけます
- 説明を聞いてから、葬儀の依頼を決められます

搬送料金について
「ていねいな火葬式」の基本料金に含まれる搬送は、次のとおりです。
- お迎え先からご安置先まで
- 搬送1回
- 20kmまで
- 深夜・早朝の追加料金なし
次の場合は、別途費用がかかります。
- 20kmを超える搬送
- 高速道路を利用した場合の実費
- 待機時間が発生した場合
- 追加の搬送が必要な場合
ご安置について
安置先が決まっていなくてもご相談いただけます
ご自宅へ戻られるか、安置施設を利用されるか、住宅事情や安置日数などのご相談承ります。
ご自宅で安置
こんな方が選択されます
- 自宅で亡くなり、そのままご安置したい
- 最期の時間をお近くで過ごしたい
- 「わが家に帰りたい」という生前の希望がある
お身体の確認と保全のため、状態をみながらドライアイス(目安10キロ/日)処置にお伺いいたします。
生前お使いの寝具に、北枕か西枕で安置します。寝具は火葬後、夜干しのうえご処分ください。
神棚があれば50日間封じます。
逆さ事などはご相談ください。
自宅安置の後に、安置施設へご移動することもできます。
安置できるお部屋や室温、環境などについてご相談いただけます。
安置施設を利用
こんな方が選択されます
- 自宅での安置が難しい
- 住宅状況に左右されず安置したい
- お看取りのあと、少し休む時間をとりたい
温度管理と衛生管理の安心
保冷室などにお預かりする場合と、平温室でドライアイス処置を行う場合があります。
お身体の状態によっては、保冷室とドライアイスを併用することもあります。
施設によっては、ご面会時間の設定や、ご納棺必須などの約束事があります。
近隣の安心できる安置施設をご紹介いたします。
「ていねいな火葬式」の基本料金には、安置施設利用2日分またはドライアイス20キロ分を含みます。
電話で相談
「どうしよう」のままご相談ください
ご電話の際は「どうしよう」のままで構いません。
お迎えの場所と、お迎えの時刻など、こちらからお伺いいたします。
24時間受付・相談無料
質問や相談だけでもかまいません。
お電話の後にご依頼いただかなくても大丈夫です。
